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Preguntas frecuentes
Puedes comunicarte con nosotros fácilmente a través de nuestros números de contacto en Colombia y Estados Unidos al: XXXXXXXXX.
También puedes escribirnos a cualquiera de nuestros correos según tu necesidad:
Soporte general: support@180healthcaregroup.com
Gerencia: gerencia@180healthcaregroup.com
Consultas comerciales: comercial@180healthcaregroup.com
Estamos aquí para ayudarte y ofrecerte la mejor atención posible, con información clara, oportuna y personalizada. ¡Será un gusto atenderte!
Nuestros médicos e instituciones de salud aliadas cumplen rigurosamente con los más altos estándares de calidad y protocolos de seguridad del paciente. Trabajan con tecnología de última generación y cuentan con instalaciones modernas y bien equipadas, lo que nos permite garantizar una atención médica segura, eficiente y confiable en cada procedimiento.
En ciertos casos, y dependiendo del tipo de intervención, es obligatorio adquirir una póliza, que brinda respaldo adicional y mayor tranquilidad durante todo el proceso
En 180º HealthCare Group contamos con alianzas estratégicas que nos permiten ofrecer tarifas altamente competitivas, con costos que pueden ser hasta un 40% más bajos que en otros países, sin sacrificar la calidad ni la seguridad de los procedimientos. Gracias a estas alianzas, garantizamos acceso a servicios médicos de excelencia, con respaldo profesional y tecnología de punta, a un valor justo y accesible.
En 180º HealthCare Group ofrecemos una solución integral para la planificación de tu viaje médico, diseñada para brindarte comodidad, seguridad y tranquilidad en todo momento. Te asesoramos de forma profesional en la organización de tu itinerario de vuelos y en la gestión de la documentación necesaria para tu ingreso al país.
Coordinamos tu transporte y alojamiento, adaptándonos a tus necesidades y preferencias, y te acompañamos de manera personalizada en cada fase de tu tratamiento. Nuestro servicio incluye recepción en el aeropuerto, traslados privados entre el alojamiento y las instituciones médicas, y, si lo requieres, servicios de enfermería con disponibilidad las 24 horas, para que tu recuperación sea lo más segura y confortable posible.
Cada procedimiento médico requiere un tiempo de estadía específico, según sus características y el proceso de recuperación. Por eso, antes de tu viaje, agendamos una cita virtual con el médico especialista, quien te explicará en detalle en qué consiste el tratamiento, resolverá tus dudas y te indicará el tiempo estimado de permanencia necesario para garantizar una atención segura y enfocada en tu bienestar. Esta orientación previa es clave para que planifiques tu viaje con tranquilidad y confianza.
El sistema de salud en Colombia ha sido reconocido por la Organización Mundial de la Salud como uno de los más eficientes a nivel global, superando incluso a países como Canadá, Estados Unidos y Australia. Esta reputación se debe a la calidad de la atención, la infraestructura médica moderna y el alto nivel de preparación de sus profesionales.
En el campo de la Cirugía Plástica y Reconstructiva, Colombia ocupa un lugar destacado a nivel internacional. El país cuenta con médicos altamente calificados y con amplia experiencia, muchos de ellos especializados en reconocidas instituciones tanto nacionales como internacionales. Gracias a su formación avanzada y a la constante actualización en técnicas quirúrgicas, los cirujanos plásticos colombianos son considerados entre los mejores de Latinoamérica y el mundo. Esto convierte a Colombia en un destino confiable y atractivo para quienes buscan resultados seguros, estéticos y de alta calidad.
Por supuesto, puedes complementar tu tratamiento con experiencias turísticas únicas en una de las regiones más encantadoras del país. El 25 de junio de 2011, la UNESCO declaró el Paisaje Cultural Cafetero como Patrimonio Mundial, destacando no solo la belleza natural de la zona, sino también su riqueza cultural y cafetera.
El Eje Cafetero colombiano te espera con montañas verdes, caminos flanqueados por ríos y arroyos, y una arquitectura tradicional llena de color y vida. Podrás recorrer pueblos emblemáticos con balcones y fachadas pintorescas, visitar fincas cafeteras para disfrutar de una taza de café recién hecho, rodeado de cafetales y el canto de aves autóctonas, y vivir de cerca la hospitalidad y calidez de su gente.
Además, tendrás la oportunidad de explorar la gastronomía local, conocer el folklore regional y sumergirte en una cultura vibrante y acogedora. En 180º HealthCare Group te ayudamos a integrar tu tratamiento médico con momentos de descanso y descubrimiento, para que tu viaje sea también una experiencia inolvidable.
¡Es muy fácil! Una vez hayas confirmado tu procedimiento con nosotros, te guiaremos paso a paso para adquirir tu póliza de seguridad médica. Te enviaremos toda la información necesaria, incluyendo opciones de cobertura, requisitos y valores. Además, estaremos disponibles para resolver cualquier duda que tengas durante el proceso, asegurándonos de que cuentes con la protección adecuada para tu tranquilidad antes, durante y después del tratamiento.
¡Sí, lo hacemos! En 180º HealthCare Group nos comprometemos a estar contigo incluso después de haber finalizado tu tratamiento médico. Nuestro equipo de asesores realiza un seguimiento continuo para asegurarse de que tu recuperación avance correctamente y para apoyarte en cualquier inquietud que puedas tener.
Además, el especialista encargado de tu procedimiento estará disponible para brindarte la atención que necesites, resolviendo dudas y acompañando tu proceso postoperatorio. Nuestro compromiso es claro: cuidarte antes, durante y después de cada servicio de salud, porque tu bienestar es nuestra prioridad.